1. Cước vận chuyển
-Giá công ty chúng tôi gửi tới quý khách hàng là giá bán tại kho, chưa bao gồm vận chuyển. Phí vận chuyển được tính dựa theo số lượng hàng hóa và khoảng cách địa chỉ giữa bên bán và bên mua.
-Các đơn hàng vận chuyển theo xe ( xe ôm, xe ba gác, xe tải...) giá vận chuyển sẽ tương đương với từng loại xe.
-Đối với các đơn hàng ở tỉnh xa, cần phải gửi hàng qua nhà xe thì cước vận chuyển được tính bằng cước của đơn vị nhận vận chuyển công thêm phí vận chuyển từ kho bên bán tới địa điểm nhận hàng của đơn vị nhận vận chuyển.
2. Thời gian giao hàng
-Giao hàng ngay trong ngày đối với các đơn hàng có bán kính < 20km đặt hàng trước 12h trưa.
-Trong vòng 12h làm việc nếu địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi 20 km tính từ VP công ty.
-Đối với các đơn hàng sử dụng phương tiện vận chuyển, thời gian giao nhận được tính bằng 24h + thời gian di chuyển của phương tiện
-Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận khoảng thời gian và địa điểm giao hàng cụ thể.
-Thời gian giao hàng : Từ thứ 2 đến hết ngày thứ 7.
Lưu ý:
– Giờ làm việc: từ 8h00 tới 17h30 các ngày trong tuần (trừ chủ nhật và ngày lễ)
– Đối với đơn đặt hàng sau 17h00 hàng ngày,chúng tôi sẽ giao hàng cho Quý khách vào ngày hôm sau.
– Khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, quý khách lưu ý kiểm tra kỹ hàng hóa về số lượng và giá tiền trên hóa đơn, hàng hóa hỏng hóc không. Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm nếu kiểm tra thấy sản phẩm không đúng với đơn hàng đặt mua.
– Đối với các trường hợp đặc biệt nhân viên bán hàng sẽ thông báo với Quý khách theo từng đơn hàng cụ thể.